Garantie de satisfaction Oligny MD
Afin d’assurer votre entière satisfaction, nous avons défini
7 critères de service que nous nous engageons à respecter :
Reconnu pour notre écoute proactive, notre jeune équipe dynamique s’intéresse d’abord aux personnes.
Grâce à votre profil d’assurance, nous serons en mesures d’évaluer la meilleure offre pour vous et ainsi vous faire bénéficiez de tous les rabais auxquels vous avez droit. Vu notre vaste de choix d’assureurs représentés, nous avons une tarification bonifiée qui s’appliquera à vous.
Nous retournons tous les appels avant 17h. Aussi nous nous engageons à répondre à votre appel avec soin et empressement lorsque vous aurez besoin de nous.
Nous nous engageons à prendre en charge votre réclamation et de vous faire bénéficier de vos protections le plus rapidement possible.
Nous « mettre à votre place » c’est ce que nous faisons à chaque jour, vous aurez donc accès à un large éventail de conseils nous permettant d’assurer votre tranquillité d’esprit, notre principale raison d’être.
Constamment à l’écoute de vos besoins, nous sommes conscients que certaines situations ne peuvent être résolues entièrement par téléphone, ce pourquoi nous recevons la clientèle. Nous nous engageons à traiter votre dossier avec courtoisie, confidentialité et respect tout en tenant compte de votre situation personnelle.
Vous aurez accès à une information juste et équitable et ce, au moment de votre choix.