Garantie de satisfaction Oligny MD

 

 

Afin d'assurer votre entière satisfaction, nous avons défini

10 critères de service que nous nous engageons à respecter :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

À l’écoute : Reconnu pour notre écoute proactive, notre jeune équipe dynamique s’intéresse d’abord aux personnes.

 

 

Compétitif : Grâce à votre profil d’assurance (?), nous serons en mesures d’évaluer la meilleure offre pour vous et ainsi vous faire bénéficiez de tous les rabais (?) auxquels vous avez droit. Vu notre vaste de choix d’assureurs représentés, nous avons une tarification bonifiée qui s’appliquera à vous.

 

 

Disponible: Nous offrons un service d’heures d’ouvertures allongés jusqu’à 20h en semaine ainsi que le samedi. Ainsi nous nous engageons à répondre à votre appel avec soin et empressement lorsque vous aurez besoin de nous.

 

 

Diversité: Associé à de solides sociétés d’assurance depuis plus de 3 générations, l’équipe Oligny a su diversifier son approche en réponse à sa clientèle variée et transige ainsi avec tous les groupes d’âges aux besoins multiples.

 

 

Fiable: Nous nous engageons à prendre en charge votre réclamation et de vous faire bénéficier de vos protections le plus rapidement possible.

 

 

Fidèle: Il n’est pas rare que certains clients nous confient la protection de leurs biens depuis plus de 30 ans. Également, vous aurez la possibilité de parler au représentant de votre choix.

 

 

Influent: Nous « mettre à votre place » c’est ce que nous faisons à chaque jour, vous aurez donc accès à un large éventail de conseils nous permettant d’assurer votre tranquillité d’esprit, notre principale raison d’être.

 

 

Proximité: Constamment à l’écoute de vos besoins, nous sommes conscients que certaines situations ne peuvent être résolues entièrement par téléphone, ce pourquoi nous recevons la clientèle. Nous nous engageons à traiter votre dossier avec courtoisie, confidentialité et respect tout en tenant compte de votre situation personnelle.

 

 

Qualifié: Dans la pratique, la majorité de nos nouveaux clients proviennent de référencement de clients satisfaits.

 

 

Transparence: Vous aurez accès à une information juste et équitable et ce, au moment de votre choix.

 

 

 

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